Política de Tratamiento de Datos Personales

MEDICINA INTEGRAL DR. ALEX TEJADA IPS S.A.S., identificada con NIT 901.480.174-1, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, informa a los usuarios de este sitio web que los datos personales suministrados o recolectados a través de la página web, formularios, correos electrónicos, citas médicas, atención telefónica o cualquier otro medio, serán recolectados, almacenados, usados, transmitidos, transferidos, actualizados y suprimidos en el marco de sus funciones asistenciales y administrativas, con fines legítimos, seguros y confidenciales, bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, circulación restringida y seguridad.

El tratamiento de datos podrá incluir información general, de contacto y datos sensibles relacionados con la salud, historia clínica, diagnósticos, resultados de laboratorio, incapacidades, antecedentes clínicos u otra información requerida para la atención integral del paciente.

Los datos personales serán utilizados para:

1. Prestar servicios de salud adecuados y oportunos.
2. Agendar, confirmar y gestionar citas médicas.
3. Registrar y conservar la historia clínica, soportes y procedimientos realizados.
4. Ejecutar procesos de facturación, cobro y validación ante entidades aseguradoras, EPS, ARL y entes de control.
5. Realizar reportes a autoridades de salud y entes de vigilancia conforme a la ley.
6. Atender requerimientos contractuales, legales y regulatorios.
7. Comunicar campañas institucionales de promoción y prevención, información médica y servicios ofrecidos por la institución.
8. Contactar a los usuarios para seguimiento de servicios, recordatorios de citas o información institucional.

El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización otorgada, conforme a lo establecido en la Ley. Así mismo, podrá presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados. El titular no está obligado a suministrar datos sensibles, salvo cuando su tratamiento sea necesario para la atención médica o por mandato legal.

La política de tratamiento de datos personales podrá ser solicitada en cualquier momento en la sede física de la institución o a través de los correos electrónicos institucionales.

Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con sus datos personales, el titular podrá comunicarse a los correos electrónicos:

ACEPTACIÓN POR NAVEGACIÓN Y ENVÍO DE DATOS

Al ingresar, navegar o utilizar este sitio web, y especialmente al diligenciar y enviar cualquiera de los formularios disponibles, el usuario acepta expresamente la Política de Tratamiento de Datos Personales de MEDICINA INTEGRAL DR. ALEX TEJADA IPS S.A.S., y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas anteriormente.

Si el usuario no está de acuerdo con esta política, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de suministrar información personal a través del mismo.